Servicios Adicionales
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¿Buscas ayuda y recursos adicionales? |
| Nombre del Servicio | Descripción | Detalles | Plazo | Costo |
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| Extensión de Implementación |
¿Necesitas más tiempo para la implementación? ¿Hubo cambio de personal? ¿Los negocios y tareas diarias se interponen a tu implementación? Podemos ofrecerte una extensión de los servicios o una reimplementación cuando sea necesario. | Acceso a un Gerente de Implementación por hasta 5 horas. Los servicios profesionales pueden incluir asistencia para la configuración de tu cuenta, llamadas de consultoría, llamadas de progreso, y sesiones de preguntas y respuestas. Compra 1 o más Paquetes de Extensión, según sea necesario.* | 30 días | $1,500 USD |
| Servicios de Consultoría |
¿Necesitas más capacitación y orientación? Agenda sesiones de consultas uno a uno para obtener ayuda con la planificación de una estrategia de negocios, cambio de cultura en la organización, la adopción de Procore y las mejores prácticas para tu oficina o personal adicional. | Hasta 5 horas de acceso adicional a Consultores y Asesores Estratégicos. Adquiere 1 o más bloques de Servicios de Consultoría, según sea necesario.* | 12 meses | $1,000 USD |
| Capacitación en Sitio |
¿Tu equipo prefiere capacitación en persona? No hay problema, nosotros iremos a tu oficina. El paquete de capacitación en sitio de Procore incluye consultoría estratégica en tu oficina con tu equipo. | Según el número de días; los viáticos se incluyen en el precio. Incluye hasta 12 asistentes por sesión. Las fechas deben reservarse con al menos 4 semanas de anticipación. Se aplican cargos por cancelación. | 12 meses | $3,500 USD/dia** |
| Soluciones Personalizadas - Personalizados | ¿Necesitas más formularios personalizados o flujos de trabajo adicionales? ¡Este paquete es para ti! | Hasta un máximo de 5 horas para el desarrollo de personalizaciones por paquete. Compra 1 o mas de acuerdo a tus necesidades.* | 12 meses | $1,000 USD |
Servicios Profesionales - Personalizados |
¿Tienes un requerimiento especial? Los Servicios Profesionales de Procore pueden ayudarte con integraciones personalizadas o implementaciones mayores/muliples. | Contratos personalizados (Statement Of Work - SOW en inglés) creados y aprobados por Procore y el Cliente. En estos contratos se definen los alcances del proyecto, entregables, costo, y fecha de entrega. | Varía | Varía |
* Si se adquiere más de un paquete, el período de prestación del servicio aumentará proporcionalmente. (p. ej., 1 paquete = 30 días, 2 paquetes = 60 días, 3 paquetes = 90 días, etc.)
** La capacitación en sitio solo aplica a EE. UU., Canadá y Australia. Todos los viajes fuera de estas regiones deben ser aprobados por un gerente y tendrán un precio personalizado.
Nota: Todas las descripciones y precios de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Actualizados por última vez el 23 de diciembre de 2016.