Servicios Adicionales
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¿Busca ayuda y recursos adicionales? |
| Nombre del Servicio | Descripción | Detalles | Plazo | Costo |
|---|---|---|---|---|
| Extensión de implementación |
¿Necesita más tiempo para el proceso de implementación? ¿Hubo cambio de personal? ¿Los negocios y tareas diarias se interponen a su implementación? Podemos ofrecerle una extensión de los servicios o una reimplementación cuando sea necesario. | Acceso a un Gerente de implementación por hasta 5 horas. Los servicios profesionales pueden incluir asistencia para la configuración de su cuenta, llamadas de consultoría, llamadas de progreso, y sesiones de preguntas y respuestas. Compre 1 o más paquetes de implementación, según sea necesario.* | 30 días | $1,500 USD |
| Servicios de consultoría |
¿Necesita más capacitación y orientación? Agende sesiones de consultas uno a uno para obtener ayuda con la planificación de una estrategia de negocios, cambio de cultura en la organización, la adopción de Procore y las mejores prácticas para su oficina o personal adicional. | Hasta 5 horas de acceso adicional a Consultores y Asesores Estratégicos. Adquiera uno o más bloques de servicios de consultoría, según sea necesario.* | 12 meses | $1,000 USD |
| Capacitación en sitio |
¿Su equipo prefiere capacitación en persona? No hay problema, nosotros iremos a su oficina. El paquete de capacitación en sitio de Procore incluye consultoría estratégica en su oficina, con su equipo. | Según el número de días; los viáticos se incluyen en el precio. Incluye hasta 12 asistentes por sesión. Las fechas deben reservarse con al menos 4 semanas de anticipación. Se aplican cargos por cancelación. | 12 meses | $3,500 USD/día** |
| Soluciones personalizadas | ¿Necesita más formularios personalizados o flujos de trabajo adicionales? ¡Este paquete es para usted! | Incluye un paquete de 5 horas para el desarrollo de personalizaciones. Compre 1 o más, de acuerdo a sus necesidades.* | 12 meses | $1,000 USD |
Servicios profesionales - personalizados |
¿Tiene un requerimiento especial? Los Servicios profesionales de Procore pueden ayudarle con integraciones personalizadas o implementaciones mayores/múltiples. | Contratos personalizados (Statement Of Work - SOW en inglés) creados y aprobados por Procore y el cliente. En estos contratos se definen los alcances del proyecto, entregables, costo, y fecha de entrega. | Varía | Varía |
* Si se adquiere más de un paquete, el período de prestación del servicio aumentará proporcionalmente. (p. ej., 1 paquete = 30 días, 2 paquetes = 60 días, 3 paquetes = 90 días, etc.)
** La capacitación en sitio solo aplica a EE. UU., Canadá y Australia. Todos los viajes fuera de estas regiones deben ser aprobados por un gerente y tendrán un precio personalizado.
Nota: Todas las descripciones y precios de los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Actualizados por última vez el 23 de diciembre de 2016.